描述您关心的问题
留意症状何时开始、何时加重或缓解，以及它如何影响生活。照片或既往资料有时也能提供参考。
就诊之前
带上问题，也带上背景信息。
最有帮助的准备很简单：分享您已知的情况，以及仍想了解的内容。
整理健康信息
准备近期用药、过敏、健康状况及相关牙科病史。如有变化，请告诉团队。
记下想问的事情
无需担心问题太细。舒适度、时间、替代方案、费用和后续安排，都值得在沟通中提出。
就诊的几个阶段
这是一次对话，而不是一张打勾清单。
每个人的实际就诊过程不同。以下是适合停下来了解情况、参与决定的几个关键时刻。
开始
说明这次来访的原因。
先谈您为什么来、目前最在意什么，让沟通尽可能聚焦于您的优先事项。
评估
弄明白正在检查什么。
询问评估想了解什么、是否需要进一步信息，以及检查结果对您的情况意味着什么。
讨论
比较可能适合的选择。
做决定之前，了解相关方案、后续维护、潜在风险，以及费用和时间安排等实际问题。
继续
带着明确的下一步离开。
离开前，确认您已理解适用的书面说明、后续建议，以及出现新问题时该如何联系专业人员。
您的声音很重要
在任何阶段，都可以提出想法。
不理解术语时可以请人解释，觉得不适时可以说明，做决定前也可以要求更多时间。清晰沟通本来就是就诊的一部分。
要求解释清楚
如果说明过于专业，可以询问它对您意味着什么，以及提出建议的原因。
谈谈舒适度
分享既往经历、担忧或敏感情况，让这些信息进入讨论。
确认护理计划
在同意某项方案前，了解替代选择、预计步骤，以及情况变化时应如何处理。
回顾护理说明
保留针对个人情况提供的护理指导，并弄清何时、如何执行。
留意变化
如果症状变化或出现新的担忧，请向合格的临床人员寻求适合您情况的建议。
规划后续
了解何时可能需要复诊，以及下次沟通时应重新关注哪些问题。
从一个问题开始
准备好沟通了吗？
简单告诉我们您想讨论什么。请勿在普通网站留言中提供详细的敏感医疗信息。